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miércoles, 3 de septiembre de 2025

Principales indicadores del mercado telco en Colombia

Joaquín Guerrero 
Director Nae

Bogotá, 3 de septiembre de 2025. -
Los principales indicadores del mercado telco en Colombia, fueron revelados en la primera edición del barómetro de las telecomunicaciones, en la publicación hecha por la consultora Nae, empresa de Minsait.

Al sustentar el contenido del documento se analiza que la industria de las telecomunicaciones en Colombia atraviesa un momento de transformación profunda, marcado por procesos de consolidación, avances tecnológicos como el despliegue del FTTH (la fibra óptica hasta el hogar) y el 5G, o las nuevas dinámicas de consumo.


Esta es la imagen que ofrece la primera edición del #BarómetroTelcoColombia, una publicación periódica que reúne los principales indicadores del mercado. El informe ha sido presentado por la consultora de telecomunicaciones Nae, empresa de Minsait (Indra Group).

A continuación, se destacan las conclusiones principales:

             Los ingresos por conectividad aumentan, con un crecimiento del 6,8% en banda ancha móvil y del 9,5% en banda ancha fija durante 2024.

             El tráfico móvil se desacelera: crece un 10,1% interanual, frente al 24,5% del año anterior, en línea con una tendencia global de estabilización.

             9,1 M de hogares cuentan con internet fijo, y por primera vez, el FTTH supera al HFC (el modelo híbrido de fibra coaxial) como tecnología predominante (4,4 M vs 4,1 M).

             La banda ancha móvil prepago representa el 56% del mercado, con un total de 28 millones de usuarios en esta modalidad.

             Un cliente de suscripción cursa 2,6 veces más datos que uno prepago y genera más del triple de ingreso mensual (29.599 COP vs 9.430 COP).

             El segmento OMV mantiene estabilidad, con una cuota de mercado agregada del 3,62%, liderado por Virgin Mobile y Móvil Éxito.

             El llamado churn por portabilidad (nivel de cancelación de servicios por parte de los clientes) se estabiliza, con cifras como el 1,2% de Claro y el 4,5% de WOM, consolidando la fidelización como eje estratégico.

El informe ha sido elaborado a partir de la información proporcionada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (MinTIC) y los datos de portabilidad ofrecidos por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). Su objetivo es identificar tendencias, anticipar cambios y generar conversación en torno a los grandes retos y oportunidades que enfrenta el sector.

Acceda a descargar documento en PDF Aquí

Acerca de Nae

En Nae (nae.global) perseguimos provocar el cambio retando y acompañando en la transformación de las telecomunicaciones, de manera personal y cercana, mediante una consultoría de principio a fin. 

Llevamos 20 años desarrollando proyectos de telecomunicaciones por todo el mundo, trabajando codo con codo para acompañar a construir el camino y hacer equipo con cualquier persona relacionada con los proyectos en los que participamos. Acompañamos a nuestros clientes en la toma de decisiones estratégicas para incrementar su valor, superando juntos los retos del negocio, desde la definición estratégica hasta la implementación de las acciones.

Con un equipo de 400 profesionales, contamos con ‘hubs’ en Colombia, desde donde gestionamos la actividad en Latinoamérica, y en España, desde donde abordamos proyectos en Europ. Creemos que las cosas no deben hacerse siempre igual y que, con creatividad e innovación, podemos conseguir resultados increíbles.

Acerca de Minsait

Minsait (www.minsait.com) es la compañía del Grupo Indra líder en nuevos entornos digitales y tecnologías disruptivas. Presenta un alto grado de especialización, amplia experiencia en el negocio tecnológico avanzado, conocimiento sectorial y un talento multidisciplinar formado por miles de profesionales en todo el mundo. Minsait está a la vanguardia de la nueva digitalización con capacidades punteras en inteligencia artificial, cloud, ciberseguridad y otras tecnologías transformadoras. Con ello, impulsa los negocios y genera grandes impactos en la sociedad, gracias a una oferta digital de servicios de alto valor añadido, soluciones conectadas a medida para todos los ámbitos de actividad y acuerdos con los socios más relevantes del mercado.

Acerca de Indra Group

Indra Group (www.indracompany.com) es un holding empresarial que promueve el progreso tecnológico, del que forman parte Indra, una de las principales compañías globales de defensa, tráfico aéreo y espacio; y Minsait, líder en nuevos entornos digitales y tecnologías disruptivas. Indra Group impulsa un futuro más seguro y conectado a través de soluciones innovadoras, relaciones de confianza y el mejor talento. La sostenibilidad forma parte de su estrategia y de su cultura, para dar respuesta a los retos sociales y ambientales presentes y futuros. A cierre del ejercicio 2024, Indra Group tuvo unos ingresos de 4.843 millones de euros, presencia local en 46 países y operaciones comerciales en más de 140 países.

Fuente: Prensa Indra (Ronald Ramírez)

Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co 

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